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贵州贵阳警方首创“网格接处警”模式
作者:中国长安网 发布时间:2017-01-11 08:49:52 点击:10195

  贵州贵阳警方首创“网格接处警”模式

极大提升接处警效率

  110指挥中心这块127平方米的显示屏,实时关注街面上的动态。

  “遇到交通拥堵时,110民警的出警时间太长了!”这是贵州省贵阳市民以往对110接处警吐槽最多的一个方面。从去年8月1日起,贵阳市开始采用“网格接处警”新模式,这项全国首创的举措,极大地缩短了110民警接处警的时间。

  1月9日上午,贵阳市公安局110指挥中心举行媒体开放日活动,本报记者走进全新的110指挥中心,见证了大数据支撑下的高效率接处警。

  见证:5分钟拦截一起电信诈骗案

  “110吗?我刚刚被骗了5万元!”1月9日上午10点36分,一名年轻男子拨打了110报警求援。

  接警员发现,来电者的位置为贵阳市南明区筑城广场附近。通过“天网”工程的高清摄像头,接警员很快发现了报警人身穿一件棕色皮衣,正站在筑城广场北广场人行道上,神情焦急。大致询问后得知,报警人误信了一名自称是上海市公安局“张警官”的男子来电,为了摆脱自己洗黑钱的嫌疑,他将5万元转存到了对方提供的一个所谓的安全账户上。

  初步判断此案属于电信诈骗类案件后,110接警人员迅速确定了报警人所处区域的网格民警,将警情发送到了民警手中的移动警务终端上。1分钟后,正在附近100米巡逻的网格民警找到了报警人,利用手持的移动警务终端采集了报警人的基本信息,拍摄了银行转账凭证等资料,并上传到了110指挥中心。

  经过比对核实无误后,110接警人员通过系统平台,将此案转至反电信诈骗中心。工作人员登录电信诈骗案件侦办平台,及时启动了止付程序。“止付成功!”接警后不到5分钟,报警人被骗走的5万元保全成功。

  变化:网格接处警更快更高效

  “如今市民报警,经常会主动要求让穿黑色警服的民警出警!”110指挥中心一名负责人说。市民所说的黑警服民警,就是我们的网格民警,他们有警时出警,没警时就巡逻,24小时屯警于街面上,接警后可以很快赶到报警人的身旁。

  据介绍,传统的110接处警模式是110指挥中心接到报警后,先要联系案发地公安分局,分局又通知辖区派出所,由派出所安排值班民警前往现场。要是遇到中途堵车或者辖区内同时还有其他警情需要处置时,民警经常忙不过来,也无法及时赶到报警人所在位置,市民对此抱怨很大。

  网格接处警模式是贵阳市公安局依托大数据技术,首创的一种新模式。一辆警用巡逻车,一名民警加两名辅警,是一个网格巡逻小队的标配力量。为了实现接处警的及时性,全市被科学地划分为了67个网格,网格民警全天24小时都在市民的身边。街面监控、可视对讲系统、移动警务终端,加上110指挥中心和分局、派出所的后方调度指挥,让110接处警工作真正实现了火车站、高铁站等重点区域接警后1分钟响应,市区内主要街道5分钟到达,城郊接合部10分钟到达的目标。

                                                       [责编 李遵国]